Uslovi korišćenja programa REBALANS

1. Kupovinom i pristupanjem programu REBALANS – Vrati sebe sebi prihvatate sledeće uslove:

Program je edukativnog i lično-razvojnog karaktera i nije zamena za psihološku, psihijatrijsku ili medicinsku pomoć.

2. Svi sadržaji programa (video lekcije, PDF materijali, zadaci i sl.) su za ličnu upotrebu. Nije dozvoljeno njihovo deljenje, umnožavanje ili korišćenje u komercijalne svrhe bez izričite pismene dozvole.

3. Pristup programu je vremenski ograničen na period trajanja programa i dodatni period koji je unapred najavljen.

4. Pravo na odustanak i reklamacije

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS”, br. 88/2021), korisnik ima pravo da, bez navođenja razloga, odustane od kupovine u roku od 14 dana, ako program nije već počeo i ako nije iskorišćen bilo koji deo sadržaja (npr. otvaranje prvog modula, prisustvo na sesiji i sl.).

Ako korisnik želi da odustane, potrebno je da to najavi putem emaila: [email protected], i biće mu vraćen iznos uplaćenih sredstava u roku od 7 dana.

Povraćaj novca je moguć u roku od 7 dana od dana kupovine, pod uslovom da korisnik nije pristupio većem delu programa. Pod „većim delom programa“ podrazumeva se otvaranje više od 50% modula, prisustvo na više od jedne sesije uživo, ili preuzimanje većine dostupnih materijala.

Ukoliko korisnik nije koristio veći deo programa, može podneti zahtev za povraćaj putem emaila: [email protected] i iznos će biti vraćen u roku od 7 dana.

Nakon korišćenja većeg dela programa, povraćaj nije moguć, osim u slučaju tehničkih grešaka sa moje strane koje bi onemogućile pristup sadržaju.